Masa Oda: Müşteri Destek Yardımcısı Uzantısı
Deskroom, müşteri destek operasyonlarını geliştirmek amacıyla tasarlanmış devrim niteliğinde bir Chrome uzantısıdır. Bir Bilgi Yönetim Sistemi (BYS) ve Bir Müşteri Destek (MD) Asistanı sunar.
Bilgi Yönetim Sistemi, işletme belgelerini ve müşteri konuşma kayıtlarını kapsamlı bir bilgi tabanına düzenleyerek belge yönetimini basitleştirir. Deskroom, belgeleri herhangi bir formatta kabul eder, zaman alıcı dönüşümlere gerek kalmadan bilgi tabanınızı verimli bir şekilde oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır.
MD Asistanı özelliği, bir müşterinin mesajını Chrome tarayıcısına sürüklediğinizde bilgi tabanından uygun yanıtları önererek müşteri etkileşim verimliliğini artırır. Deskroom, Excel veya Word belgelerinde manuel anahtar kelime aramalarına gerek kalmadan müşteri desteğini daha akıcı ve etkili hale getirir.
(Staging) Deskroom Extension hakkında kullanıcı değerlendirmeleri
Eğer (Staging) Deskroom Extension denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!